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Termos de Uso

Última atualização: julho de 2026

Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do site estagiozero.com.br, da área de membros e dos produtos e serviços oferecidos pela Estágio Zero ("nós"), com contato em contato@estagiozero.com.br. Ao adquirir um produto, criar acesso ou utilizar o site, você ("aluno" ou "usuário") declara ter lido e concordado com estes Termos.

1. Objeto

O Estágio Zero oferece produtos digitais educacionais — aulas gravadas, materiais de apoio, resoluções de provas, quizzes, simulados e guias — além de serviços de mentoria individual (1:1), voltados à preparação acadêmica e de carreira de estudantes. Os conteúdos têm finalidade educativa e de apoio; não garantem aprovação, contratação, estágio ou qualquer resultado específico.

2. Cadastro e acesso

O acesso aos produtos pagos é individual e intransferível, vinculado ao e-mail informado na compra. O aluno é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais e por toda atividade em sua conta. A área de membros e o processamento de pagamentos são operados pela plataforma Kiwify, sujeitos também aos termos da própria plataforma.

3. Preços e pagamento

Os preços são exibidos no momento da compra e podem ser alterados a qualquer tempo, sem efeito retroativo sobre compras já realizadas. Os pagamentos são processados pela Kiwify (cartão de crédito, Pix e demais meios disponíveis). O acesso é liberado após a confirmação do pagamento.

4. Prazo de acesso

Salvo indicação diferente na página do produto, o acesso ao conteúdo adquirido tem duração de 6 (seis) meses, contados a partir da liberação (data da compra). Encerrado o prazo, o acesso poderá ser renovado conforme condições vigentes à época.

5. Direito de arrependimento e reembolso

Nos termos do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, o aluno pode desistir da compra em até 7 (sete) dias corridos contados da aquisição, com reembolso integral do valor pago. Para exercer esse direito, basta solicitar por contato@estagiozero.com.br dentro do prazo; o estorno é processado pela Kiwify pelo mesmo meio de pagamento. Após os 7 dias, não há obrigação de reembolso, ressalvadas as hipóteses legais.

6. Propriedade intelectual e proteção do conteúdo

Todo o conteúdo (vídeos, textos, materiais, marca, layout e código) é protegido pela legislação brasileira de direitos autorais e pertence ao Estágio Zero ou a seus licenciantes. É expressamente proibido gravar, copiar, reproduzir, distribuir, revender, compartilhar credenciais ou disponibilizar o conteúdo, no todo ou em parte, a terceiros. O acesso é monitorado e pode conter proteções técnicas (limite de dispositivos, marca d'água com dados do comprador, entre outras).

7. Conduta e sanções

Em caso de fraude, compartilhamento indevido de acesso, pirataria ou violação destes Termos, o Estágio Zero poderá, sem prejuízo das medidas legais cabíveis, advertir, suspender ou bloquear o acesso do usuário, sem direito a reembolso.

8. Serviços de mentoria (1:1)

As sessões de mentoria são de caráter orientativo e educacional e não constituem aconselhamento profissional, jurídico ou financeiro regulamentado. Agendamentos, remarcações e cancelamentos seguem as condições informadas no momento da contratação.

9. Suporte

O suporte é prestado pelos canais informados no site e na área de membros, em dias e horários úteis, pelo e-mail contato@estagiozero.com.br.

10. Limitação de responsabilidade

O Estágio Zero empenha-se para manter o conteúdo correto e disponível, mas não garante disponibilidade ininterrupta nem ausência de erros, e não se responsabiliza por decisões acadêmicas, profissionais ou financeiras tomadas pelo aluno com base no conteúdo.

11. Alterações

Estes Termos podem ser atualizados a qualquer tempo. A versão vigente estará sempre disponível no site, valendo a data da última atualização.

12. Foro

Eventuais controvérsias serão dirimidas no foro do domicílio do consumidor, nos termos do Código de Defesa do Consumidor.

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Política de Privacidade

Última atualização: julho de 2026

Esta Política descreve como o Estágio Zero trata dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Dados que coletamos

• Dados de cadastro/compra: nome, e-mail e informações necessárias à transação (processadas pela Kiwify).
• Dados de contato: informações que você nos envia por formulário ou e-mail.
• Dados de navegação: métricas de acesso ao site (páginas visitadas, origem do tráfego), de forma agregada, via ferramenta de analytics.

Não coletamos nem armazenamos dados de cartão de crédito — isso é feito diretamente pela Kiwify.

2. Finalidades e base legal

Utilizamos os dados para: (a) executar a compra e liberar o acesso (execução de contrato); (b) prestar suporte e comunicação (legítimo interesse/execução de contrato); (c) enviar avisos e novidades quando você se inscreve (consentimento); (d) cumprir obrigações legais; e (e) melhorar o site e os produtos (legítimo interesse).

3. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com prestadores necessários à operação, como Kiwify (pagamentos e área de membros), provedor de e-mail/encaminhamento (ex.: ImprovMX) e ferramenta de analytics (ex.: Cloudflare). Não vendemos seus dados.

4. Cookies e analytics

O site pode utilizar cookies e/ou ferramentas de medição de audiência para entender o uso e melhorar a experiência. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.

5. Direitos do titular

Você pode, a qualquer tempo, solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e revogação de consentimento, escrevendo para contato@estagiozero.com.br.

6. Segurança e retenção

Adotamos medidas razoáveis para proteger os dados e os mantemos apenas pelo tempo necessário às finalidades acima ou para cumprir obrigações legais.

7. Contato

Dúvidas sobre privacidade ou exercício de direitos: contato@estagiozero.com.br.

8. Alterações

Esta Política pode ser atualizada periodicamente; a versão vigente estará sempre disponível no site.